Artikel-Tags: Apple Support
Blockade beim App Download unter iOS 3.1.3: Lässt Apple das veraltete iOS sterben?
Am 16. Dezember klagte ein iPhone 3GS User erstmals über eine kuriose Feststellung. Schließlich wurde ihm aus irgendeinem Grund der Download einer App aus dem Apple AppStore versagt. Sobald die Navigation zur App der Begierde final getätigt wurde, verschwanden auf dubioser Art und Weise die entsprechenden Download Buttons. Kurz gesagt, war es für den User [...]
Statische Störgeräusche beim Telefonieren mit dem iPhone 4s
Nachdem bereits mehrere Käufer sich über eine gegenüber dem iPhone 3Gs stark verkürzte Batterielaufzeit bei ihrem iPhone 4s beschwert haben, findet sich jetzt ein neues Problem im Apple Support-Forum, das bei vielen Nutzern aufzutreten scheint. Es handelt sich um ein statisches Rauschen, das die Sprachqualität sowohl bei Telefonaten als auch bei Sprach- und Videoaufnahmen zu [...]
Apple wo klemmt die Säge ?: iPhone 4 weiß Lieferprobleme, iCloud Mail Ausfälle und iPhone 4S Empfangsprobleme!
Ohhjehh Apple bringt neue Produkte, sorgt für Millionen Lächeln auf den Lippen und unterhält Frauen Männer als auch Kinder und Rentner gleichermaßen, dank iPhone, iPad und Co. Allerdings häufen sich zur Zeit auch wieder die Beschwerden auf mehreren Gebieten. Apple wo klemmt die Säge? Fangen wir bei dem leidigen Thema der Empfangsproblematik an. Das iPhone [...]
Apple nimmt sich Mehrfachabbuchungen bei Lion an und suggeriert zügige Rückerstattung!
Am Donnerstag haben wir bereits über die kuriosen Mehrfachabbuchungen einzelner Lion-Käufer berichtet. Bis dato war noch nicht ganz klar, wer nun an dem Schlammassel Schuld war. Einige gingen davon aus, dass Paypal hier Ursprung allen Übels sei. Nachdem aber User bis zu 130 Lion-Einkäufe auch über die Kreditkarte abgerechnet bekamen , fiel der Fokus dann [...]
Verschmutzte Macs teilweise von Garantie ausgeschlossen
Schon häufiger gab es in der Vergangenheit Fälle, in denen Apple explizit verschmutzte Macs von der Inanspruchnahme kostenloser Garantieleistungen ausschloss. Jüngst soll es jedoch einen besonders “extremen” Fall gegeben haben. Ein rauchender Apple-Nutzer soll laut der österreichischen Zeitschrift “der Standard” einen stark verrauchten iMac zur Reparatur gegeben haben, da das DVD-Laufwerk einen Defekt aufwies. Apple [...]
![Apple Support datiert Mac OSX Lion Update für den 6. Juli! [Morgen]](http://www.apfelnews.eu/wp-content/themes/apfelneu/scripts/timthumb.php?w=130&h=90&zc=1&src=http://www.apfelnews.eu/wp-content/uploads/2011/02/mac-os-x-lion-300x210-150x150.png)
Apple Support datiert Mac OSX Lion Update für den 6. Juli! [Morgen]
Ein aufmerksamer Leser hat uns heute Morgen eine interessante Mail zukommen lassen. Es handelt sich hierbei um ein Schreiben an den Apple Support mit dem Anliegen Klarheit bezüglich der Kosten bzw. Nichtkosten für das Mac OS X Lion Update bei sogenannten “generalüberholten” Macs, zu schaffen. Die Support Antwort ist klar und sorgt dennoch für Verwirrungen. [...]
Mac Defender – Apple-Support soll Unwissenheit vortäuschen
Bei dem Schadprogramm Mac Defender handelt es sich um eine so genannte “Scareware”. Das Programm soll bei Mac-Usern den Eindruck erwecken, der eigene Computer sei mit Viren verseucht und diesen dazu bewegen sich eine kostenpflichtige Lizenz zuzulegen. Unter anderem auch Apple selbst steht nun wegen einer angeblich internen Dienstanweisung in der Kritik. Mac Defender ist [...]
Apple spendiert auch Safari noch ein Update auf 5.0.4
Der heutige Tag scheint sich in seiner Endphase als wahrer Update-Marathon für eingefleischte Apple Fans zu entpuppen. Schließlich kam zur Überraschung vieler User noch das für den 11. März datierte iOS 4.3 Update schon heute. Nun wurde auch noch bekannt gegeben, dass Safari Nutzer ebenfalls noch eine kleine Update-Session spendiert bekamen. Safari ist ab sofort [...]
Kostenloser Austausch bestimmter Mac-Pro-Grafikkarten
Wie Apple vor kurzer Zeit über ein Support-Dokument mitteilte, erhalten bestimmte Kunden des Mac Pro Ersatz für ihre Grafikkarten- auch außerhalb der üblichen Garantiezeiten. Dabei geht es um die Radeon HD 2600 XT, die als Standardgrafikkarte in allem Mac Pros der zweiten Generation zum Einsatz kam. Zwischen Januar 2008 und Mai 2010 wurde die Grafikkarte [...]
Apple ergänzt die “No more supported” Hardwareliste
Die Zeit vergeht. Einst trendige Produkte aus der Apple Palette scheinen jeglichen Glanz verloren zu haben und werden somit auch nicht mehr mit dem entsprechenden Support versorgt. Alle Tage wieder veröffentlicht Apple die entsprechende Liste, so dass Besitzer des jeweiligen iDevices up to date sind und sich nicht erschrecken müssen, wenn mögliche Support Anfragen abgelehnt [...]
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